Op zoek naar die ene klik
Natuurlijk ben je op zoek naar de beste oplossing voor je oppasprobleem. De vraag is daarbij niet in de eerste plaats: welke gastouder is beschikbaar? Maar: welke gastouder is geschikt voor mijn kind en mijn situatie? Deze vraag ligt ten grondslag aan onze zorgvuldige bemiddelingsprocedure.

De bemiddelingsprocedure

  • Nadat je je bij ons hebt aangemeld, komen we voor een persoonlijke intake bij jou thuis. Dan brengen we al je wensen in kaart.
  • Vervolgens arrangeren wij een kennismakingsgesprek tussen jou en de beoogde gastouder. We zijn daarbij zelf niet aanwezig.
  • Is er aan beide kanten een klik, dan bespreken we gezamenlijk alle details van de opvang: de gewoonten van het kind, de opvoedingsuitgangspunten van de ouders enzovoorts. Ook de uren en het uurtarief komen dan ter sprake.
  • Bontekoe stelt de contracten op.
  • Binnen drie maanden na aanvang van de opvang bellen we je op met de vraag of je tevreden bent.
  • Jaarlijks voer je een evaluatiegesprek met de gastouder. Alleen op verzoek zijn wij daarbij aanwezig. Overigens is dit gesprek een voorwaarden voor het ontvangen van kinderopvangtoeslag.
adminBemiddeling