Maak van je hart geen moordkuil!
Heb je een problemen met de ouders van je oppaskind, neem dan contact met ze op en praat erover. Kom je er samen niet uit, dan kun je ons vragen te bemiddelen.
Voor klachten over het gastouderbureau kun je in de eerste plaats terecht bij Jessica Schellevis of Priscilla de Wit. In het geval er echt een conflict dreigt te ontstaan, kun je een klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie Kinderopvang. Meer informatie hierover vind je op www.klachtenloket-kinderopvang.nl

Lees hier het klachtenreglement van gastouderbureau Bontekoe.

Pedagogische ondersteuning
Als de opvang van een kind om welke reden dan ook niet zo prettig verloopt, kun je bij ons terecht voor pedagogische ondersteuning.

adminKlachten Gastouder